Schnell einloggen und auf Ihr Konto zugreifen

Wie logge ich mich bei Lapalingo ein, wenn ich meine Zugangsdaten gerade vor mir habe?

Öffne die Lapalingo-Website oder die App, klicke auf „Login“ und gib E-Mail-Adresse und Passwort ein. Danach bestätigst du den Zugriff, falls 2FA aktiviert ist.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort bei Lapalingo vergessen habe und nicht mehr reinkomme?

Nutze auf der Login-Seite die Funktion „Passwort vergessen“ und fordere ein neues Passwort per E-Mail an. Setze danach ein neues, sicheres Passwort und melde dich erneut an.

Kann ich mich bei Lapalingo auch auf dem Handy einloggen, ohne die App zu installieren?

Ja, der Login funktioniert auch direkt über den mobilen Browser. Du brauchst dafür nur deine Zugangsdaten und eine stabile Internetverbindung.

Warum wird mein Lapalingo-Login abgelehnt, obwohl ich sicher bin, dass die Daten stimmen?

Prüfe zuerst Schreibfehler, Groß- und Kleinschreibung und ob die Tastatur auf die richtige Sprache eingestellt ist. Wenn das nicht hilft, blockiert vielleicht ein alter Browser-Cache oder dein Konto wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt.

Kann ich mich bei Lapalingo einloggen, wenn ich mein Konto vorher noch nicht verifiziert habe?

Der Login ist oft möglich, aber für Einzahlungen, Auszahlungen und den vollen Zugriff verlangt Lapalingo die Verifizierung. Halte dafür Ausweis und die angeforderten Kontodaten bereit.

Was mache ich, wenn die Lapalingo-Seite beim Einloggen nicht lädt oder hängen bleibt?

Lade die Seite neu, lösche Cache und Cookies oder versuche einen anderen Browser. Wenn das Problem bleibt, liegt es meist an einer kurzen Störung oder an einer instabilen Verbindung.